Sisältö
- Toimilupa sekä suojaus toiminnassa
- Laaja pelivalikoima kaikenlaisille asiakkaille
- Maksutavat sekä kotiutusten hoitaminen
- Bonustarjoukset sekä promootiot
- Asiakastukemme joka aikaan
Lisensointi sekä suojaus toiminnassa
Pelikaani- Nettikasino toimii Malta lisenssin valvonnassa, mikä on yksi tunnetuimmista ja huolellisimmin valvotuista valvojista kaikkialla Euroopassa. Malta Gaming viranomainen (MGA) myöntää lisenssejä vain tällaisille toimijoille, jotka täyttävät vaativat standardit asiakkaiden turvan, tasapuolisen pelin ja taloudellisen vastuun osalta. Tämä toimilupa takaa, ettei kaikki pelimme ovat hyväksytty että auditoitu säännöllisesti ulkopuolisten tahojen kautta.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä merkitsee että henkilötietosi että rahaliikenteesi ovat kokonaan suojattuina ulkopuolisilta tahoilta. Tietoturvamme vastaa pankkitason standardit, että jokainen sijoittamasi varat pidetään erillisissä pankkitileillä, ketkä pysyvät täysin erillään liiketoimintapääomasta. Tämä käytäntö varmistaa, että rahasi ovat jatkuvasti käytettävissä nostoa varten riippumatta siitä, mitä toiminnallemme tapahtuu.
| MGA-toimilupa | Maltan pelivalvojan myöntämä toimilupa | Täysi laillisuus ja jatkuva ulkoinen valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkitason suojaus | Henkilökohtaiset että maksutiedot täysin turvassa |
| Erillään olevat pankkitilit | Pelaajien rahat erossa yrityksen varoista | Rahat jatkuvasti käytettävissä kotiutukseen |
| RNG-testaus | Satunnaislukugeneraattorien ulkoinen auditointi | Reilut ja arvaamattomat tulokset |
Laaja pelitarjonta kaikille asiakkaille
Pelikirjastomme sisältää yli 2000 eri peliä koko maailman parhaimmilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. casino Pelikaani tarjoaa kaikki klassisista hedelmäslotteista moderneihin videopeliautomaatteihin, kasaaviin pottipeleihin että kattavaan live-pelivalikoimaan.
Slotit että päävoitot
Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla. Meiltä löydät niin klassisia 3 rullaa sisältäviä klassikkoja että viiden rullan videopelejä, joissa löytyy lukuisia voittolinjoja, bonuskierroksia ja ilmaiskierrosominaisuuksia. Kasaavat jättipottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja asiakkaillemme.
Live-kasino aidolla atmosfäärillä
Livekasinossamme pääset pelata oikeiden jakajien kanssa suoratoistona. Tarjoamme kattavan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla aloittelijoista suurten panosten pelaajiin. Kaikki live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiosta, ja vuorovaikutus krupieerien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon välityksellä.
- Yli 80 erilaista live-pöytää kaikkina aikoina
- VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelitavalla
- Suomenkieliset jakajat käytettävissä tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historia nähtävissä ajantasaisesti
- Mobiilissa optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksutavat ja kotiutusten prosessointi
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on integroitu suoraan järjestelmään, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman ylimääräistä byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
Nostopyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja monissa tapauksissa varat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin kuluessa. Vahvistetun tilin kotiutukset käsitellään etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista välittömästi liittymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat tunnistetiedot turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa maksimissaan 5 000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena asiakkaana. VIP-asiakkaillemme tarjoamme merkittävästi korkeammat nostorajat.
Bonukset ja promootiot
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen aloitusbonuspaketin, joka jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusvaroja että free spinnejä suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat – läpipeluuvaatimus on 35x bonussummalle.
Nykyisille oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, turnauksia ja talletusbonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita jokaisesta kierroksesta ja panoksesta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuuksia kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla eduilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason jäsenille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukihenkilökuntamme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat toimialamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa asioissa. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kärsivät peliongelmista.